in data 15-07-2022 08:03 PM - data ultima modifica 18-07-2022 03:22 PM autore Andrea_M
Buonasera,
in data 18-07-2022 03:25 PM
Ciao Federica51,
bentornata nella nostra Community 😊!
Onestamente non ho ben compreso l'anomalia che stai riscontrando e cosa intendi quando indichi che i tasti non sono presenti. Ti riferisci allo Smart Hub del tv? Se così fosse, i tasti sono oscurati e non selezionabili o non vi sono proprio le voci?
Hai provato ad eseguire un soft reset della memoria flash del tv? Qui di seguito la procedura qualora non avessi avuto modo di procedere in tal senso:
Attendo tue.
Ciao,