Ciao Giannix,
vedo che Riccardo ti ha proposto delle verifiche in questo thread:
https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/ue24n4300-tuner-difettoso/m-p/6171170#M196262
Per evitare di perdere informazioni, ti chiedo di aggiornarci all'interno della discussione allegata.
Rimango a disposizione.
Ciao,
Stesso problema anche a me e sto discutendo animatamente con l'assistenza Samsung a casa ho tre punti antenne e con due tv 55 pollici SAMSUNG (uno normale e l'altro Q Led) vedo perfettamente tutto bene. Con il 43 pollici Samsung della cucina da un paio di mesi ho avuto problemi con i canali mediaset si vedeva male con degli scacchi o delle righe. Ho comprato un nuovo televisore Samsung TV UE43AU7190UXZT questo addirittura salta e non memorizza ne 4,5,6,504,505,506,51 quindi tutti i canali mediaset in nessuno dei tre punti antenna. Ho chiamato pure un antennista che mi ha confermato (allego le foto) che il segnale c'è, del resto mi ha portato il 55 pollici in cucina e funzionava perfettamente. Ho rispedito indietro il tv ad Amazon ed ora che faccio devo passare a LG ? Nessuno sa darmi una risposta. 
Ciao a tutti,
@Kruger, bentornato in Community! 🤝
Sono spiacente per l'inconveniente riscontrato con il TV e comprendo il tuo disappunto.
Considerando la tipologia di fenomeno riscontrato, è probabile che, analizzando la foto che hai gentilmente allegato, l'anomalia sia dovuta alla poca forza del segnale.
Tieni infatti presente che, al fine di poter garantire una corretta visione dei contenuti digitali, è necessario che la potenza del segnale sia decisamente superiore rispetto al 53% indicata del test eseguito.
Ad ogni modo, tale situazione potrebbe variare a seconda del dispositivo utilizzato, in quanto, ogni TV, possiede un differente decoder interno con una diversa percezione del segnale.
Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti.
Grazie.
Buona serata!
Ascolta ma siccome c'è qualcosa che non va in quello che dici, vorrei spiegarti che ho portato il Samsung TV UE43AU7190UXZT anche negli altri punti antenna, ad esempio dove c'è attaccato il Samsung TV QE55Q60TAUXZ e non prendeva mediaset. Lo stesso 55 pollici l'ho portato in cucina e funzionava benissimo. Ora che ho ripartato in sala il 55 pollici ecco come viene rilevata Italia Uno (ti allego una foto). Evidentemente potrei anche sospettare che state montando dei decoder interni scadenti nei 43 pollici.
Ciao @Kruger,
ti ringrazio per gli ulteriori dettagli che hai fornito.
Considerando quanto da te indicato e la tipologia di inconveniente, posso consigliarti di procedere con la perizia del prodotto presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato, così da poter comprendere al meglio la situazione e poterti fornire una soluzione tempestiva.
A tal proposito, per poterti indicare il Centro Assistenza più vicino, ti invito a fornirmi gentilmente il CAP della tua zona.
In alternativa, potrai fare riferimento al nostro servizio clienti che potrà procedere con l'eventuale apertura di un ticket di assistenza.
Trovi qui i canali di supporto:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango a disposizione.
A presto!
