Problemi di connessione

[FrankGrimes]

Buonasera.

Ho scoperto da circa un'ora di non potermi più collegare ad internet con la Smart TV. Era già successo, ma spegnendo e riaccendendo, staccando e riattaccando qualche cavo, in genere si risolveva. Ho effettuato un reset dello Smart Hub (sperando di non aver cancellato app scaricate precedentemente, ma temo di sì), ma senza risultati. Ho anche provato ad inserire, come trovato su una conversazione precedente, i dati DNS di Google (8.8.8.8), anche questo senza successo.

La foto che allego è la schermata che mi appare. 

Vi chiedo di rispondere al più presto.

Grazie

[FrankGrimes]

Buonasera.

Ho scoperto da circa un'ora di non potermi più collegare ad internet con la Smart TV. Era già successo, ma spegnendo e riaccendendo, staccando e riattaccando qualche cavo, in genere si risolveva. Ho effettuato un reset dello Smart Hub (sperando di non aver cancellato app scaricate precedentemente, ma temo di sì), ma senza risultati. Ho anche provato ad inserire, come trovato su una conversazione precedente, i dati DNS di Google (8.8.8.8), anche questo senza successo.

La foto che allego è la schermata che mi appare. 

Vi chiedo di rispondere al più presto.

Grazie

[Sage]

Ciao ho anche io esattamente lo stesso problema. È veramente vergognoso.

[FrankGrimes]

Beh, speravo si facessero sentire quelli di Samsung con qualche spiegazione...

[Bealfie]

Stesso problema, ho anche provato a resettare la tv, ma non cambia nulla. Come si può risolvere? 

[Ilariariccio]

Identico problema. Me ne sono accorta alle 14:00 circa. In casa ho 3 tv Samsung che non si connettono

[Labina]

Eccomi! Stesso vostro problema da oggi a mezzogiorno! 

Non riesce a caricare la foto ma da lo stesso errore anche a me dicendo di provare a:@N@1 etc...

Ho già provato a staccare la presa per ore (13-22), a staccare il modem e riconnettere, a fare il reset. NULLA!

Cosa sta succedendo? Dateci la soluzione, please!

[Luigi1985]

stesso problema...stessa videata. Effettuata qualsiasi prova per ripristinare il servizio ovviamente senza riuscirci. Speriamo in una pronta risposta di Samsung.

[chris974]

anche io stessa videata...sistemate il problema per favoreeeeee

[Annina7]

Ma.qualcuno è stato contattato o a risolto con il dns? A me continua a non darmelo in automatico e non funziona con i codici Google, ormai sono tipo tre giorni...