in data 21-01-2023 08:59 PM
Buonasera,
posseggo un Samsung Smart TV modello UE49MU6120 e già da un po' di tempo mi capita che ogni qual volta accendo il tv dopo un po' che è stata spenta e apro internet, youtube, o qualsiasi app richieda una connessione internet per funzionare, mi compare la finestra che dice che la tv non è connessa alla wi-fi, nonostante la volta precedente che il tv era accesso, navigavo in internet tranquillamente.
Quando faccio il controllo della connessione mi compare "codice errore 106". Per risolvere il problema devo, ogni volta, ripristinare la wi-fi ed inserire la psw. Sono davvero stanco...ho anche ripristinato il televisore più volte ma niente, il problema persiste sempre. Aiutatemi a risolvere per favore (sperando non sia un problema hardware alla scheda di rete del televisore). Grazie. #customercare
in data 22-01-2023 10:24 AM
Che modem ha ?
in data 23-01-2023 09:23 PM
Vodafone station un po' datata....anno 2017...password molto lunga che non ho la facoltà di cambiare
in data 24-01-2023 08:52 AM
Bingo, attivi la WIFI GUEST con un pwd corta e connetta la TV a quella rete.
Al 99% si risolve in questo modo con quel modem.
in data 24-01-2023 10:48 PM
Grazie @Cibafese . Non ho mai utilizzato la Wi-Fi Guest perché non, sinceramente, non so a cosa serva. Mi informo, ci provo e le farò sapere. Grazie mille intanto.
saluti