Ciao alexroia1, bentornato,
eseguendo una verifica sui nostri sistemi, risulta che il supporto Samsung Shop, in data 3 Ottobre, ti abbia suggerito di attendere la chiamata del corriere, in quanto l'ordine risulta spedito.
Se non hai ancora ricevuto alcuna indicazione, ti suggerisco di segnalare nuovamente la questione al supporto Samsung Shop, in quanto il reparto ha la possibilità di svolgere le verifiche sugli ordini.
Come Team Community, non abbiamo visibilità degli ordini sullo shop.
Restiamo a disposizione, ciao!
Ciao alexroia1,
non avendo possibilità di monitorare l'ordine, mi dispiace non poter fare di più.
Se non ricevi aggiornamenti questa settimana, sentiti libero di fare nuovamente riferimento al supporto Samsung Shop, così che eventualmente possano essere eseguiti degli approfondimenti.
Restiamo a disposizione, ciao!
