Problemi audio con samsung f6500

[gabriover931]

-Quando guardo qualsiasi programma alla tv, con sky, tramite supporti usb, o dal digitale terrestre l'audio sembra sfasato con l'immagine, c'è per caso qualche impostazione da sistemare tipo il disturbo mpeg?

-Quando guardo un film, l'audio a volte è alto a volte è basso e non è impostata l'opzione "volume auto" ,mi ritrovo spesso a dover alzare il volume per i dialoghi, poi quando parte una scena d'azione o della musica l'audio va altissimo, anche qua, c'è da impostare qualche opzione o per migliorare la situazione potrei comprare degli altoparlanti o diffusori, insomma fare un impianto audio discreto?.

-Spesso l'audio se ne va per 1 secondo, come se ci fosse uno scatto e questo sempre per ogni supporto, sky, digitale, via usb, tutti.

Cordiali saluti.

[Paolo_P]

Ciao gabriover93 e benvenuto!

Ti consiglio intanto di aggiornare il firmware del TV scaricandolo da qui e seguendo queste istruzioni!

Successivamente procedi con un reset da menù - supporto - autodiagnosi - reset!

Fammi sapere!

[gabriover931]

Aggiornamento effettuato, test dell audio non ha riscontrato problemi, nemmeno l immagine e il reset effettuato, lo sfasamento audio è leggermente inferiore, il problema dell audio che salta lo testero piu approfonditamente provando nuovamente su ogni supporto, su sky rimane ma co una frequenza inferiore, invece il problema dell audio per i film rimane, testato su ogni supporto sia usb, digitale terrestre, sky, dvd, bluray, mi trovo veramente a doverlo mettere a 100 per i dialoghi e un istante dopo abbassarlo per varie scene altrimenti sveglio la citta

[Paolo_P]

Ciao, a queso punto potrebbe esserci un effettivo problema sul TV!
Ti consiglio di contattare il numero del servizio clienti 800.7267864 e segnalare il guasto!

[gabriover931]

Sicuro che non è qualche impostazione? Perche il problema vi è solo nei film....dicumentari telefilm e altri programmi in generale non riscontrano questi problemi di volume

[Paolo_P]

L'unica impostazione è il "volume auto",
Non è normale comunque che ci sia un ritardo tra video e audio anche con il digitale terrestre integrato.

[gabriover931]

Il Ritardo è risolto, completamente, il problema persiste solo per i film, e il volume auto è disabilitato.

[Paolo_P]

Non avevi scritto che il ritardo audio era risolto...

Comunque, la problematica è presente su qualsiasi sorgente, ma solo in riproduzione di film? Mi sembra abbastanza strana come cosa...

[gabriover931]

La problematica dell audio basso e alto nelle si verifica solo nei film da qualsiasi supporto, se per esempio su sky sto guardando altri canali e poi vado sul 300 o su on demand accade questo, se apro un film da un dispositivo esterno accade sempre e lo stesso con il digitale...