in data 02-01-2022 11:33 AM
Buongiorno, possiedo una Samsung ue55tu7175uxzt ho problemi di accesso a Netflix, la applicazione dopo un po' che rimane in attesa di accedere mi rimanda alla home, invece Disney entra nell'applicazione ma non mi fa entrare ai programmi.
Ho già fatto il reset dello SmartHub, ho staccato dalla presa di corrente e riattaccato, ma nulla ha funzionato.
Se qualcuno mi sa dire come risolvere sarei grata.
in data 02-01-2022 11:51 AM
Salve,
che provider internet ha ?
in data 02-01-2022 12:11 PM
Ho Tim, ma ho anche provato ad entrare con un altro operatore
in data 03-01-2022 06:01 PM
Salve,
mi accodo, stesso problema con TV Samsung QE43Q6. Solo Prime Video funziona. Già provato con reset generale e SmartHub.
in data 03-01-2022 06:28 PM
Risolto il problema facendo reset generale dalla tv ed entrando in internet con un provider non Tim.