13-09-2018 06:59 PM - modificato 14-09-2018 01:01 AM
Buonasera,ho dei problemi con il mio smart tv. Ho un tv Samsung UE32J5200 e vorrei scaricare delle applicazioni al di fuori di quelle suggerite sotto. Quando provo ad aprire smart tv si blocca la schermata con la scritta Samsung smart tv. Non ci sono aggiornamenti software da fare e non so come risolvere il problema.
Ho provato anche il ripristino di smart hub ma niente.
Qualcuno potrebbe aiutarmi?
in data 15-09-2018 12:13 PM
Ciao FabioFobia, Benvenuto nella nostra Community!
Potresti indicarci la versione software attualmente installata sul Tv?
Ti suggerisco un reset da menù>supporto>autodiagnosi>reset, successivamente accedere alla sezione Apps. Tutti i servizi disponibili e installabili sono al suo interno.
Facci sapere!
Ciao