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Problema schermo Macchie bianche e non solo

(Argomento creato il giorno: 15-02-2019 03:47 PM)
42360 Visualizzazioni
Dante1897
Journeyman
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Buonasera ragazzi. 

È per la seconda volta che riscontro problemi con la mia tv  e mi sono scocciato Sinceramente siccome l'ho Pagato 2400 euro e nonostante il primo cambio di schermo, ora é anche peggio.

Su schermo nero ci sono chiazze bianche su vari punti dello schermo e invece su altri molto chiari tipo quando apro e sta in caricamento l app YouTube ci sono aloni e sfumature strane per tutto lo schermo. E non é finita, durante la visione di film ecc nelle zone rosse o scure ci sono tipo dei formicolio che sono fastidiosi. 

La mia tv é un Samsung serie 7 65 pollici UHD tv 4k

Vi allego le foto sperando possiate aiutarmi, così da chiamare poi il servizio clienti.

PS. La garanzia di due anni é finita, ma tengo quella estesa di altri 4 anni. Copre questi problemi creati dal prodotto stesso?

Grazie tante. IMG_20190214_200528.jpg

 

IMG_20190214_200458.jpg

 

Quando apro YouTube.Quando apro YouTube.

 

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tecnobeppe
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io sto uscendo matto non so se questo rosino intorno la cornice sia normale ...lo avete anche voi ??

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Ambro65
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Ambro65
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Boh a me non sembra di vedere nessun rosino vedo solo tonalità di grigio 

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tecnobeppe
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il tuo è molto più contenuto..io ci provo con l assistenza mandandogli quella foto ...
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Ambro65
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Ma la foto col salvagente al mare è normale ? Perché loro vogliono quella 

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tecnobeppe
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si normalissima ...
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tecnobeppe
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il tecnico verifica solo quel immagine a casa? anche questa con la scala di colori è l’immagine di test samsung
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Ambro65
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sia l'assistenza online che il tecnico hanno voluto vedere solo quella ...

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onesim
Voyager
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Secondo me è c1-p8 che disturba le trasmissioni di tecnobeppe....

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tecnobeppe
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ahaha ma va quella nn è neanche la mia tv. è una foto che ho preso da un tizio che ha il mio identico problema... niente sono matto io che vedo il magenta sui colori chiari... 

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