Problema ricerca applicazioni samsung tv

[Pier8ino]

Sul mio samsung Ue40H6200AY,non riesco a cercare altre applicazioni,manca Samsung App e 

d il simbolo della lente di ingrandimento  che mi consente di effettuare una ricerca. Grazie.

[Gianluca_M]

Ciao Pier8ino, Benvenuto nella nostra Community!

Ti invito ad effettuare un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset, una volta terminata la procedura verifica la presenza della sezione Samsung Apps sullo smart-hub.

Una volta che avrai accesso a questa sezione vai su "categorie", dove troverai varie sezione e apps scaricabili.

Restiamo a disposizione!

Ciao

[GianTinny]

Ciao,

ho fatto quanto da te indicato, la funziona Cerca App non funziona, mi da sempre app non trovata.

Il risultato è sempre lo stesso sia se digito il nome completo di un app, ad es. Raiplay oppure poche lettere.

Cosa devo fare?

[Cecilia7]

Salve,

ho un problema simile: quando inserisco qualsiasi applicazione in "Cerca in Samsung Apps" il risultato é sempre "Nessuna corrispond. trovata". Ho una smart tv UE37ES5500. Ho aggiornato il software all'ultimo disponibile (2008) e fatto il reset come indicato dalla assistenza telefonica. Non ha funzionato.

Potete aiutare a risolvere il problema?

grazie.

[lorenzodoy]

Perché alcune app la TV non riesce a trovarle?

[Danilo002]

Ciao Anche io ho un problema simile , ho una  TV modello UE55H6203  non ho l'app tv samsung plus ne Disney+,  quando accedo allo smart hub aprendo l'icona apps samsung non riesco a trovare l'icona ''cerca'' per poter scaricare le nuove apps, ho provato anche  ad aggiornare il SW della TV ma mi dice che è aggiornato, potete aiutarmi per favore ?

Grazie 1000

[Giuzzy]

Ciao... Ma una risposta a queste domande c'è? Ho lo stesso problema😮

[Pier8ino]

Purtroppo è un limite dei televisori Samsung,io ho risolto acquistando Fire Stick Amazon lo inserisco nella TV e ho tutte le app che voglio

[Cornelia_L]

Ciao @Giuzzy, benvenuto in Community!

Quale modello di TV possiedi? Puoi vederlo sull’etichetta posta sul retro del TV, accanto alla voce "model code", come mostrato in figura, oppure dal menu interno Impostazioni > Supporto > Informazioni su questo TV o Contattare Samsung:

Se il televisore è un po' datato, potresti non trovare tutte le app che desideri nello store: ciò succede perchè alcune applicazioni potrebbero avere necessità di particolari requisiti hardware, per poter funzionare. In questi casi, la ricerca dell'app non restituisce alcun risultato in quanto non è, appunto, compatibile.

Attendo un tuo riscontro, grazie.

@Pier8ino bentornato! 

Mi spiace che non sia riuscito a risolvere, a suo tempo, ma ti confermo che la soluzione della Fire Stick è ottima nel caso in cui si abbia bisogno di utilizzare delle app che non risultano compatibili.

Resto a disposizione.

Ciao!