in data 31-08-2016 11:57 AM
Ho uno SMART Tv UE40F800 acquistato nel 2013.
Ieri sera, per la prima volta, mi sono accorto che nel momento in cui passo il televisore alla modalità di visione in 3D, compare uno sfarfallio di circa 10 cm di lraghezza nella parte inferiore dello schermo.
Preciso che non usavo il 3D da parecchi mesi - il problema finora non si era mai palesato- e che proprio l'altro ieri ho effettuato l'aggiornamento del software ( la versione software attualmente insatallata è la T-FXPDEUC-1133.2,BT-S/G)
Ho effettuato anche un reset dopo l'aggiornamento ma il problema persiste ed è visibile anche ad occhio nudo senza necessità di inforcare gli occhialini.
Qualche indicazione di aiuto?
Grazie mille
in data 01-09-2016 09:46 AM
Ciao giancarlo968, potrebbe essere un problema della scheda... Ti consiglio di contattare il supporto via chat e segnalare il problema!