Buongiorno. Sulla mia Smart TV samsung ue40d6510 non riesco più a navigare con il browser equipaggiato; ho eseguito le seguenti operazioni, senza riuscire a risolvere:
verifica aggiornamento software del Tv, attualmente 1028
reset factory della TV
collegamento al router in wifi / cavo; in entrambi i casi non funziona
verificata configurazione connessione, provato sia con assegnazione dei parametri in automatico (DHCP) che in manuale
provato ad inserire direttamente IP del sito da raggiungere, per escludere problemi di DNS
ho notato che si apre la home page di google, pagina predefinita all'avvio (google.it); se inserisco una parola di ricerca, viene effettuata regolarmente la ricerca e se ne vedono a video i risultati, ma se ne seleziono uno qualsiasi per aprire la corrispondente pagina web, il browser mi fornisce un errore invitando a verificare url, stato della connessione e parametri di connessione (????)
segnalo inoltre che, ad esempio, non mi apre il sito ansa.it ma, se metto il corrispondente indirizzo IP di ansa.it, allora il sito si apre ed è possibile navigare al suo interno senza problemi
altri siti non si aprono neanche inserendo direttamente la risoluzione DNS
qualcuno ha ulteriori idee su quale può essere il problema?
ringrazio per le risposte
