PROBLEMA MODULO CAM HD CON TV UE55NU7400

[manulambe3]

Buongiorno,

tre giorni fa ho eseguito un aggiornamento al modulo CAM HD che mi ha richiesto il televisore Samsung.

Da quel momento la mia CAM HD non è più riconosciuta dalla TV (ha sempre funzionato perfettamente).

Avendo un abbonamento a Sky con la tessera di Mediaset Premium quando vado su un canale della pay tv compare la scritta:  "modulo i+ o smart card non trovati".

Ho provato a rifare la sintonizzazione automatica dei canali, spegnere e accendere più volte la TV, staccare la spina per un giorno intero e riaccenderlo, ma nessuna di queste soluzioni ha funzionato.

Ho una piccola TV in camera di marca "STRONG" e li la CAM viene riconosciuta ed è funzionante.

Come posso risolvere il problema? Grazie

[Stevenb-swci]

Vai sul sito TIVUSAT.TV e controlla quali CAM HD sono compatibili con la tua TV.

[Stefano572]

https://domande.upgo.news/tessera-premium-digitale-terrestre/

[Stevenb-swci]

L'amico in cima parla della CAM HD e non della TESSERA da inserire nella CAM.

[manulambe3]

grazie mille per la risposta. Controllerò sicuramente. Il problema però è che questa CAM HD (allego foto) prima di questo aggiornamento ha sempre funzionato senza mai avere problemi, quindi è sicuramente compatibile. Non è un problema propriamente legato all'aggiornamento?

[Stevenb-swci]

Chi e' il produttore/distributore di quella CAM ?
prova a contattare loro o cercare sul loro sito se ci sono notizie al riguardo.

[manulambe3]

questa CAM l'avevo acquistata 5-6 anni fa online.....penso che comunque il distributore/rivenditore era mediaset premium. Ora però avendo un abbonamento Sky con tessera premium non saprei chi contattare.....

[Stevenb-swci]

Dietro la CAM non c'e' scritto nulla ?

[manulambe3 · Accepted solution]

Buongiorno,

credo proprio di aver capito e risolto il problema.

La mia premium CAM HD acquistata online 5-6 anni fa probabilmente è un po' obsoleta.

Ho provato ad inserire una CAM WIFI come quella nella foto qui sotto prestatami da un mio amico inserendo la mia tessera ed il funzionamento è stato immediato. (digicam T-CAM)

Probabilmente l'aggiornamento ha fatto si che debba aggiornare anche la mia CAM. Quindi basta acquistarne una di "nuova generazione" e il gioco è fatto.

Grazie a tutti per le risposte!

[Carletto48]

Mi hanno regalato cam tvsat hd DiGiQuest in vendita su amazon ma quando inserisco il modulo sulla tv mi esce la scritta cam non compatibile.sara guasta? ne avevo provata una uguale circa un mese fa ed andava bene. grazie per un eventuale aiuto