in data 02-06-2018 09:40 AM
Buongiorno, mi trovo in questa situazione: tv compra a novembre, sempre andato bene, ora ha smesso di connettersi tramite wifi, premetto che con lo stesso router ha funzionato perfettamente fino ad un paio di giorni fa, se vado in impostazioni di rete mi vede la linea ma quando gli do conferma dice internet assente anche se il router funziona correttamente con tutti gli altri apparecchi 49,4 mbps in download, ho provato a metterlo in dhcp e in ip statico ma il risultato è lo stesso, che posso fare?
in data 04-06-2018 10:06 AM
Ciao Alberto978, Benvenuto nella nostra Community!
Ti suggerisco di eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset e verificare se si connette ad una rete wifi generata in hotspot da uno smartphone.
Restiamo a disposizione e facci sapere!
Ciao
in data 09-06-2018 09:59 AM
Ha funzionato la procedura indicata, grazie👍