Problema con cambio canali

[Mk8686]

Buongiorno a tutti, da circa due giorni ho un problema con il mio nuovo TV Samsung 85Q70T. In pratica se sono su canale 5 e voglio cambiare canale con il tasto "ch+" sul telecomando, anziché andare su Italia 1 mi va su 4002 di rakuten TV e così via. Non riesco a capire come fare a visualizzare in serie i canali normali del digitale terrestre.

Qualcuno può aiutarmi ? Grazie

[IvAn36t]

Come è organizzata la lista dei canali?
Il telecomando è originale o universale?

Ci Sarà un settaggio da fare nelle Impostazioni della TV, per le opzioni sul telecomando.

[Mk8686]

Ciao caro, grazie per la risposta intanto. Sinceramente non è che io ti sappia rispondere proprio in maniera tecnica, la lista canali è organizzata così come di default fatto con il primo avvio, ed il telecomando è originale. Ho provato più volte a cercare nelle impostazioni ma non trovo nulla di affine con l'accaduto 😞

[IvAn36t]

Resettare il telecomando

O reset delle impostazioni, potrebbe trattarsi di un conflitto software; dopo l'aggiornamento. Il percorso è:

- menu
- supporto
- auto diagnosi
- reset

[riccardovario]

Ciao Mk8686,

Prova a fare un Reset del telecomando o del TV se il problema continua:
potrebbe trattarsi di un conflitto software; dopo l'aggiornamento. Il percorso è:

- menu
- supporto
- auto diagnosi
- reset

[Mk8686 · Accepted solution]

Buonasera ragazzi, ringrazio tutti per le risposte ricevute. Purtroppo non sono riuscito ad effettuare il reset del telecomando in quanto sulla mia TV la procedura da voi descritta era diversa. Ho risolto però effettuando nuovamente la sintonizzazione dei canali, ora tutto funziona come prima !

Grazie per la vostra disponibilità, vi auguro una buona serata

[IvAn36t]

Fa piacere che tu abbia risolto.

Grazie

[ennio54]

Ho problema con il telecomando del dispositivo TV LCD non mi funziona il pulsante dei cambio canali

[Michele_P]

Ciao ennio54, benvenuto nella nostra Community!

Quale televisore possiedi, esattamente? Puoi ricavare il codice modello (non è necessario il seriale) in questo modo:

Inoltre, a non funzionare sono solo ed unicamente i tasti di cambio canale?

Fammi sapere, resto a disposizione 🙂

Buona serata!

[Rossella5]

Ho problemi con il telecomando originale del mio tv samsung 50 pollici qled, se sono sul 5 e voglio passare al 6 con il tasto sequenziale , mi passa al canale tipo 4005