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Problema con aggiornamento tv

(Argomento creato il giorno: 17-11-2019 12:19 PM)
1384 Visualizzazioni
Leonardo2323
First Poster
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Possiedo una tv UE48H6800 e potrei sapere come è possibile che non riceva aggiornamenti software dal 2015? Mi servirebbe scaricare dazn ma non posso dato che sullo store vecchissimo non è presente

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1 Rispondere
Veronica_F
Expert
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Ciao Leonardo2323, Benvenuto sulla Community Samsung,

 

l'ultima versione software rilasciata per questo tv è la 2890.2: se il tuo tv dovesse essere aggiornato a una versione precedente, potrai scaricare l'aggiornamento software da questa pagina e procedere all'aggiornamento tramite pen drive.

 

Considera, infatti, che alcuni aggiornamenti non possono essere eseguiti direttamente dal tv, ma è necessario procedere con supporto USB.

 

Per quanto riguarda l'app DAZN, è necessario verificare con il provider dell'app la compatibilità con il tuo tv: considera che la serie H è del 2014, dunque potrebbe non avere più un hardware capace di supportare le App di nuova generazione.

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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