Perdita memorizzazione programmi su TV

[Mikalp]

Il mio 43KU6400 comprato 4/3/2017 ha perso memorizzazione canali digitali ho risintonizzato spero non accada nuovamente. 

[Flavio_F · Accepted solution]

Ciao Mikalp, benvenuto nella nostra Community!

Facci sapere se il problema si dovesse presentare nuovamente!

A presto. :smileyhappy:

[Ilaria871]

Ciao io ho lo stesso problema con un televisore acquistato due giorni fa, modello UE43NU7090U ogni volta devo fare la scansione, come posso risolvere? E comunque con la scansione non sempre mi trova Rai 1,2,3 rete 4 canale 5 e Italia 1. Cosa devo fare?

[Boss_SWCI]

Scrivi il MODEL CODE completo che trovi dietro la tua tv.

[Veronica_F]

Ciao Ilaria871, Benvenuta sulla Community Samsung!

Poresti fornirci maggiori dettagli? Ogni volta che spegni e riaccendi la tv i canali non risultano memorizzati e devi effettuare una nuova sintonizzazione?

Puoi indicarci il codice modello completo del tuo tv comprensivo delle ultime tre lettere?

Facci sapere!

Ciao

[Gianf22]

Modello ue46f8000 

Sw:  t - fxpdeuc-1135.0

Trova e memorizza i canali dopo sintonizzazione ma li perde dopo spegnimento e riaccensione tv.

Cosa posso fare?

Grazie mille

[Veronica_F]

Ciao Gianf22, Benvenuto sulla Community Samsung!

In questo caso ritengo opportuno fare riferimento al nostro supporto tecnico al fine di valutare con cura come procedere.

Ti ho fornito maggiori delucidazioni in privato.

Ciao!

[Mikejesolo]

Ciao io ho questo problema:

Modello ue46f7000 SZ

Trova e memorizza i canali dopo sintonizzazione ma li perde dopo spegnimento e riaccensione tv.

Cosa posso fare?

Grazie mille

mike 

[Veronica_F]

Ciao Mikejesolo, Benvenuto sulla Community Samsung!

Se il fenomeno si presenta in occasione di ogni spegnimento del tv, è necessario fare riferimento al nostro supporto tecnico al fine di valutare attentamente le modalità di assistenza.

Ti ho fornito maggiori delucidazioni in privato.

Ciao!

[Rokko1]

Anche ho problemi del genere con la mia Samsung serie f aggiornamento 2126 ma perde sempre i canali una volta spenta