Perchè rimangono le info di canale e audio sempre accese?

[FedericaPi1]

Stamattina ho acceso la mia SMART TV (modello curvo) e le info del canale e del volume (es: Canale 5, volume 14) rimangono perennemente accese. Come posso eliminare questo problema?

[Paolo_P]

Ciao FedericaPi e benvenuta!

Che modello è il TV? Prova intanto a fare un reset del TV da menù - supporto - autodiagnosi - reset.

[FedericaPi1]

Grazie mille Paolo per le inforazioni. Seguendo le tue indicazioni ho risolto il problema! 

[gaiazira3]

ho lo stesso problema ma non continua a persistere anche dopo la prova di resettare tutto cosa potrei fare?

[massimomi]

Ciao  ho lo stesso problema  ma prima del reset mi chiede il pin dove posso trovarlo? Grazie

[Xura]

[conny1214]

Me lo chiedeva anche a me e non sapevo come fare, poi ho provato a staccare la presa x tre ore e quando l'ho ricollegato era tutto regolare