Ciao Gianni2705, benvenuto,
mi spiace molto per il problema che stai avendo sul tuo TV!
Posso confermarti che il tuo MU6400 è un prodotto di qualità fatto per durare nel tempo, così come tutti i nostri TV. Purtroppo con i prodotti elettronici possono presentarsi questo tipo di inconvenienti, a prescindere dall'età del prodotto, e le cause potrebbero essere molteplici.
Se il prodotto non è più coperto da garanzia, non posso che confermarti che un'eventuale riparazione potrà essere gestita unicamente a preventivo. Il mio consiglio è fare riferimento al nostro numero verde per verificare la possibilità di richiedere una perizia ed avere il costo preciso dell'intervento, che potrai poi valutare se eseguire o meno.
Resto a disposizione.
Ciao
