Pallino rosso in basso a sinistra su canali mediaset

[Marcello_1]

Salve

ho un tv UE40JU6400KXZT

ogni volta che mi sintonizzo su alcuni canali (soprattutto mediaset)

compare in basso a sinistra dello schermo, un pallino rosso, che poi

si espande e compare la scritta mediaset.

Penso che sia un collegamento a qualche funzione extra fornita dal canale

ma la trovo veramente fastidiosa.

Come si fa' a disabilitare questa funzione?

[Paolo_P]

Ciao Marcello_ e benvenuto!

Sì, si tratta del servizio interattivo MHP offerto dal canale. Puoi disabilitare l'avvio automatico da menù - trasmissione - impostazioni canale - Esec. auto Serv. dati - OFF

[Marcello_1]

Grazie mille

[Dinollo1]

Ciao,
Io lo stesso problema, per la stessa tv, solo che il punto rosso che compare a me é della Rai. ..il problema è che resta attivo su qualsiasi canale. Ho seguito il consiglio per disabilitare l'avvio automatico del servizio MHP ma il problema/puntino persiste. Mi sapete aiutare? Grazie
Dino

[Paolo_P]

Ciao Dinollo e benvenuto!

Ma dopo qualche secondo non scompare il pallino? Prova a fare un reset del TV da menù - supporto - autodiagnosi - reset.

[Dinollo1]

Ciao,
È scomparso il giorno dopo. Grazie per la risposta in ogni caso.
A questo punto ti chiedo però cosa comporti avere il servizio MHP disabilitato....
Grazie

[DIMA3]

Io ho una TV LG e disattivando MHP ho finalmente risolto il fastidioso problema; grazie Mooolto !!!

[Luigisandei]

Ciao ragazzi ho acquistato un TV hisense smart TV su amazon ho il problema dei pallini rosso e blu che alla fine non sono interattivi, come posso disabilitare? 

[Kedar]

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@Luigisandei  ha scritto:

Ciao ragazzi ho acquistato un TV hisense smart TV su amazon ho il problema dei pallini rosso e blu che alla fine non sono interattivi, come posso disabilitare? 

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Non sapevo che le TV Samsung si potessero chiamare anche TV HISENSE.

E' una nuova serie ?

[Veronica_F]

Ciao Luigisandei, Benvenuto sulla Community Samsung!

Non abbiamo modo su questa Community di fornirti assistenza su tv di altro marchio: ti suggerisco di contattare l'assistenza Hisense.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!