in data 01-09-2024 12:07 AM
Salve a tutti ho una smart Tv modello QE55Q80AATXZT dal 28/08/2024 con il nuovo swich off non vedo più nessun canale che sia Rai o Mediaset, e ho letto la mia tv e abilitata al DVB-T2. Come mai?
Grazie
in data 01-09-2024 10:23 AM
in data 02-09-2024 11:10 PM
Grazie, lo faccio dalle 3 alle 4 volte al giorno, già dal 28/08.
in data 02-09-2024 11:12 PM
in data 02-09-2024 11:13 PM
Si, non risultano aggiornamenti disponibili
in data 02-09-2024 11:14 PM
in data 02-09-2024 11:15 PM
Grazie lo stesso 👍
in data 03-09-2024 03:23 PM
Ciao a tutti e benvenuto a Ricar27 🤝!
Ricar27, il tuo televisore è compatibile con i nuovi standard di trasmissione ed è quindi insolita questa condizione.
Ti farò qualche domanda per comprender meglio la tua situazione.
Intanto, dopo la sintonizzazione, sono solo alcuni canali a non esser presenti nella lista o ciò avviene con tutte le frequenze?
Collegando la tv ad un diverso punto antenna, tale condizione persiste?
Considera che se a non esser presenti nella lista fossero solo alcuni canali, con forte probabilità, l'irregolarità è causata da un disservizio dell'impianto dell'antenna. Se vi fosse un malfunzionamento del tuner del tv, infatti, la mancata sintonizzazione coinvolgerebbe tutti i canali e non solo una parte di essi.
Fammi sapere. A presto,
in data 08-09-2024 10:39 PM
Ciao Andrea_C, come dicevo non vedo nessun canale, effettuo la sintonizzazione dei canali e alla fine mi trova 0 canali
in data 11-09-2024 09:47 AM
Ciao @Ricar27,
ti ringrazio per il celere e cortese riscontro. 😊
Potresti verificare la potenza del segnale? Segui questi step:
Quale dato visualizzi?
Inoltre, procedi con un reset del TV e verifica se la situazione persiste:
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!