Non vedo i canali Mediaset

[Onofrio4]

Buonasera, ho una Smart tv nuova Samsung e da stasera non riesco più a vedere i canali Mediaset. Ho effettuato un aggiornamento del software e poi un reset e i canali non ci sono più. Qualcuno mi può aiutare?

[Kedar]

Sappiate che per il passaggio alla nuova piattaforma, dal mese di gennaio sono in atto vari spostamenti di slot delle emittenti quindi prima di fare domande, eseguite SEMPRE una ricerca canali, controllare l'impianto antenna e poi se non riuscite a vedere alcuni canali, potete fare domande. Altra cosa molto importante, il TUNER TV non discrimina la frequenza quindi se per esempio vedete i canali RAI e non quelli Mediaset, la colpa non e' assolutamente della TV ma potrebbe essere dell'antenna che si e' girata oppure un cambio di slot.
Non accusate subito Samsung, ricordate che il 90% di questi problemi sono prima della TV.
Grazie.

[Veronica_F]

Ciao Onofrio4, Benvenuto sulla Community Samsung,

hai già provato a eseguire una nuova sintonizzazione dei canali?

Se alcuni canali non risultano essere in elenco anche a seguito di una nuova sintonizzazione, ti suggerisco di far verificare il corretto funzionamento dell'impianto da un antennista professionista: la corretta visualizzazione dei canali dipende, infatti, dall'antenna e dai cavi di collegamento.

Rimaniamo a disposizione, ciao!

[Onofrio4]

Ho eseguito proprio ieri la sintonizzazione dei canali a seguito del problema e infatti nulla. Adesso ho richiesto supporto alla Samsung e mi dovrebbe chiamare domani.

[Veronica_F]

Ciao Onofrio4,

tienici pure aggiornati sul caso, siamo a disposizione!

Ciao

[MINOU2020]

buongiorno. è da un paio di settimane che non prendo più i programmi Mediaset anche se cambio tv con altra tv in altra stanza. ho provato a sintonizzare nuovamente i canali,ma non funziona. come mai?potete aiutarmi? le caratteristiche della mia tv sono nell immagine. grazie

[Calgior]

Purtroppo ho in casa 4 televisori e questi problemi ci sono solo con Samsung. un motivo deve esserci

[Veronica_F]

Ciao Calgior, benvenuto sulla Community Samsung!

Cosa riscontri di preciso nel tuo caso? Non riesci a sintonizzare i canali Mediaset sul tuo tv ma altri canali vengono correttamente sintonizzati?

Qualora così fosse, tieni presente che il fatto che altri tv riescano a sintonizzare correttamente questi canali non esclude la necessità di un controllo sull'impianto: possono esserci anomalie anche su uno solo dei cavi che trasportano il segnale, di conseguenza altri Tv in casa potrebbero funzionare correttamente.

Per questo, nel momento in cui un tv sintonizza correttamente alcuni canali e altri non vengono rilevati, consigliamo sempre di far verificare l'impianto a un antennista professionista.

Siamo a disposizione, ciao!

[Calgior]

riesco a sintonizzarli per fortuna ma in caso di vento o di cali di segnale è il primo a perdere la sintonizzazione mentre altri TV di altre marche non lo perdono o lo mantengono meglio. Inoltre non capisco perché non posso installare o trasmettere in Chromecast i canali Mediaset, da quello che ho capito si può soltanto tramite un modulo preinstallato che può essere lanciato solo da un canale della stessa rete. Quindi se Mediaset non ha segnale non posso sfruttare le funzioni Smart per guardarlo tramite collegamento Internet, non mi sembra una scelta molto intelligente. Si può solo fare il mirroring tramite SmartThings con una qualità bassa. Il confronto tra la visione con tecnologia Chromecast su un Philips di 4 anni fa rispetto al sistema con SmartThings è praticamente impietoso. Modello TV UE43TU8500

[Nicola_P]

Ciao Calgior,

per caso hai mai provato a "scambiare" la posizione dei televisori? L'impianto è unico ma le diramazioni verso le stanze della casa potrebbero soffrire di anomalie indipendenti tra loro (attenuazione, lesioni nel cavo coassiale, interferenze causate dall'impianto elettrico passante per le stesse scatole di derivazione, ecc..).

Per quanto riguarda i servizi Mediaset, essendo un servizio di proprietà di un provider esterno a Samsung, potrebbe essere soggetto a limitazioni introdotte direttamente dagli sviluppatori responsabili.

Infatti le applicazioni non vincolate dalle emittenti televisive, per esempio Netflix, richiedono soltanto una connessione internet attiva.

Buona giornata,