Non trovo app Infinity su smart TV Samsung 55H6670, come posso fare?

[Andreamarc801]

Non trovo app Infinity su smart TV Samsung 55H6670, come posso fare?

Preciso che la tv è collegata alla rete wifi.

Grazie

[Paolo_P]

Ciao Andreamarc80 e benvenuto!

Per cercare l'applicazione devi entrare nello smart hub - sezione apps e premere il tasto "search" da telecomando.
Cercando l'app di Infinity, ti permetterà di scaricarla.

[Andreamarc801]

Grazie mille!

[mano78]

anche io su tv samsung mu6400 da 40 pollici non trovo l app infinity.Ho gia fatto la ricerca come vostro consiglio  

[Alberto_P]

Ciao mano78, Benvenuto nella nostra Community!

puoi indicarci il codice modello completo del TV per una verifica?

[mano78]

Buongiorno e grazie per il riscontro,

l'ho acquistato su uni euro

https://www.unieuro.it/online/TV-Ultra-HD/UE40MU6400-pidSAMUE40MU6400?param_adf=9245512&source=pla&g...

il codice sul sito samsung mi risulta essere questo UE40MU6400UXZT

Grazie

Manuel

[Alberto_P]

Ciao mano78, al primo avvio hai selezionato correttamente la nazione?

è possibile che selezionando una nazione divarsa dall'Italia l'app non sia disponibile.

Fammi sapere

[mano78]

Buonasera Alberto,

Ho appena resettato il televisore e reimpostato tutto avendo cura di immettere paese e lingua italiana ma niente, l'app di infinity non compare.

Hai qualche altro consiglio? 

Grazie ancora per la disponibilità

Manuel

[Alberto_P]

Ciao mano78,

puoi provare a connettere il TV ad internet tramite uno smartphone creando un hotspot?

Una volta connesso in questo modo prova a vedere se trovi l'applicazione tra quelle scaricabili su Smart Hub.

Facci sapere

[mano78]

Buongiorno,

La TV è connessa a internet tramite wifi dal primo avvio, ho già cercato l'app di infiniti ma senza riscontro.

Ho scaricato anche altre app ma infinity mai trovata.

Grazie

Manuel