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Non si visualizzano tutti i canali del digitale terrestre

(Argomento creato il giorno: 22-12-2022 02:54 PM)
1959 Visualizzazioni
BMimmocchi
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Buongiorno,

ho comprato il tv Samsung QLED Q60B 50 pollici. Ho collegato all'antenna, alla wi-fi e chromecast.

Non si visualizzano tutti i canali (es. canale 5, italia1....)

Da cosa può dipendere?

Grazie

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13 Risposte
Vito1979
Explorer
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Risintonizza tutto
lori28167
Pioneer
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Esatto
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BMimmocchi
First Poster
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Ho effettuato la sintonizzazione già 5 o 6 volte, sono aumentati i canali visibili, ma tutta la rete Mediaset ancora non si vede.

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Myonlyace
Voyager
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Stesso tuo problema con un modello diverso, gli altri canali sono in hd ma mediaset è sparita dal 21 dicembre. Provato tutte le sintonizzazione possibili ma niente da fare.
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BMimmocchi
First Poster
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Cosa si può fare oltre a provare a sintonizzare di continuo? Può dipendere dall'antenna?

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Riccardo_F
Expert
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Ciao BMimmocchi (a cui do il benvenuto in Community) e Myonlyace 😊

Può capitare che diversi canali non vengano visualizzati correttamente nonostante si effettuino diverse sintonizzazioni.

Occorre prima di tutto verificare se questa situazione dipenda da uno spostamento della parabola/antenna, da un segnale non pulito o da una perdita di segnale presente sul cavo.

I nuovi TV necessitano di un segnale forte e pulito, per cui non sono rari i fenomeni in cui TV più vecchi ricevono un segnale che non è rilevato dai TV nuovi.

Capita anche che altri TV ricevano il segnale, mentre altri collegati in contemporanea no: in quei casi il fenomeno può dipendere dal singolo cavo di collegamento.

Una verifica molto utile è quella della potenza del segnale:

  • Menù
  • Impostazioni
  • Supporto
  • Manutenzione dispositivo
  • Auto diagnosi
  • Informazioni sul segnale

Potreste indicarci i valori apparsi che vengono mostrati in seguito a questo test?

Ciò sarà molto utile per capire se sia il caso di richiedere un approfondimento direttamente ad un antennista professionista, oppure effettuare degli accertamenti lato TV.

Teneteci aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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BMimmocchi
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Salve, grazie per l'indicazione.

Scorrendo i canali, la potenza del segnale è sempre tra 50% e 65% e la qualità anche più alta.

 

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Cibafese
Black Belt 
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Hai un problema si antenna, cavo, partitori bilanciati ecc.

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BMimmocchi
First Poster
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E quindi cosa Devo fare?

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