Non riesco a riprodurre alcuni video su RaiPlay con l'attuale versione

[EmilioDeNardo75]

Buongiorno, 

Ho uno smart TV Samsung UE50 KU6000K con il quale da qualche mese non riesco a rivedere le serie TV su RaiPlay.

L'errore che appare dice che il video non può essere visto su questa versione di RaiPlay

Qualcuno mi può aiutare per cortesia?

[Gaetano_R]

Devi aggiornare l'app

[EmilioDeNardo75]

Non esistono aggiornamenti per l'app

[Gaetano_R]

Mi sembra strano

[Gaetano_R]

Prova a confrontare il numero della versione per smartphone e il numero della versione per il tuo TV

[Gaetano_R]

Comunque l'aggiornamento se non c'è prima o poi arriverà

[FedeX_4823]

Ciao,

Come riferito in numerosi post analoghi in passato le serie TV del 2016 e precedenti non sono più supportate via software. È necessario passare ad un nuovo modello oppure comprare uno streaming stick o simile per avere un sistema operativo separato ma aggiornato e compatibile con i nuovi servizi. Io consiglio Chromecast con Google TV poiché è quello che si integra meglio con tutto l'ecosistema mobile Android e il telefono originale della TV

[EmilioDeNardo75]

Mi sembra folle, le altre app funzionano perfettamente.
Il mio TV ha solo 5 anni e non mi sembra corretto che Samsung non aggiorni più le app.

[Anonymous User]

Non è Samsung a non aggiornare le app, bensì RAI a non fornire più aggiornamenti per la tua TV.

[Cibafese]

@EmilioDeNardo75 la serie K (2016) e' ormai obsoleta.

Acquisti una Fire Stick 4K MAX o simile e risolvera' tutti i problemi lato Smart.