in data 24-10-2014 10:07 AM
Buongiorno a tutti del forum,
vi chiedo una cortesia.
Ho un abbonamento internet con la tre con un modem wi-fi WebPocket,
non riesco a connettere la TV UE46ES6560 al modem wi-fi .
La TV trova il segnale wi-fi del modem ma dopo inserito il codice e continuando evidenziando l'icona in movimeto indica che la connessione è interrotta tra modem e TV, ho provato ad togliere il codice dal model per poi riavviare il TV trova il modem questa volta con il lucchetto aperto avvio ma ugualmente segnala interruzione tra TV e modem.
Il computer, tablet e smartfone che utilizzo si connettono al modem con un segnale alto.
Ringrazio anticipatamente.
in data 24-10-2014 05:39 PM
in data 27-10-2014 10:31 AM
T-MST10PDEUC-1029.0,BT-G
grazie
in data 27-10-2014 04:58 PM
Ciao, procedi con l'aggiornamento alla versione 2000.2 che puoi scaricare da qui e installare sul TV seguendo queste istruzioni!
Dopo l'aggiornamento fai un reset da menù - supporto - reset!
in data 30-10-2014 10:04 AM
Ho contattato il vostro numero verde, mi ha contattato un vostro tecnico per controlli di funzionamento davanti alla TV ed a deciso la chiamata del tecnico. il riparatore di zona mi ha contattato per un appuntamento per la riparazione.
Ringrazio tutto il vostro staff per la disponibilità.