in data 28-03-2018 07:52 AM
Buongiorno,
ho acquistato ieri una TV samsung UE43KU6050KXZT
Purtroppo non installa canali mediaset e rai hd.
Il televisore che avevo in precedenza non aveva nessun tipo di problema. Anzi ho riprovato riattaccandolo e riceve tutti i canali. Quale può essere il problema?
in data 29-03-2018 10:56 AM
Ciao Paola7, Benvenuta nella nostra Community!
Ti invito a verificare la sintonizzazione canali su un ulteriore punto antenna, in modo da verificare il corretto funzionamento del Tv e la memorizzazione dei canali in questione
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 02-02-2020 11:40 PM
Salve a tutti...
Per chi dovesse riscontrare questo problema può provare a raggiungere i canali provvisori per Mediaset ad esempio canale 104 (Rete Quattro), canale 105 (Canale Cinque), canale 106 (ITalia Uno) e se dopo aver fatto ciò non si è ancora risolto il problema allora seguire questa procedura:
Step 1: Aprire un qualsiasi canale tv del digitale terrestre
Step 2: Premere il pulsante MENU sul telecomando
Step 3: Andare sulla voce Supporto -> Self diagnosis (Auto diagnosi)
Step 4: Andare su Reset
Step 5: Seguire la procedura per la reimpostazione del TV
Step 6: Finita la reimpostazione del TV provare a vedere se è tornata la funzionalità tramite la pressione della freccia su
Se anche dopo aver reimpostato il TV la funzionalità di visone dei contenuti non dovesse ancora funzionare, provare a visionare i canali 104, 105, 106 come descritto inizialmente, dopo aver visionato questi canali, sarà possibile nuovamente ricevere i contenuti aggiuntivi direttamente sui canali 4, 5, 6 come predefiniti.
Mr. Wolf
Risolvo problemi (cit. Pulp Fiction)