in data 05-12-2024 05:56 PM
SALVE A TUTTI,
IL MIO SMART TV Samsung UE46f6320ay NON RIESCE AD INSTALLARE NETFLIX....E' SPARITA L'APP E NON RIESCO PIU' AD INSTALLARLA
in data 05-12-2024 06:11 PM
in data 05-12-2024 08:49 PM
La serie F adotta ORSAY e non TIZEN, inoltre e' una TV del 2013, ora siamo nel 2024.
Non esiste alcuna soluzione sulla TV, prenda una Fire Stick HD e risolvera' tutti i problemi lato Smart.
in data 06-12-2024 05:29 PM
Ciao TITI, bentornato sulla Community Samsung!
Ti confermo che la situazione è proprio quella esposta da FedeX_4823, che ringrazio, e dal collega Michele nella discussione di cui ti è stato indicato l'indirizzo.
I tv serie F sono stati commercializzati nel 2013 e nel tempo le app di terze parti sono state aggiornate e migliorate costantemente dagli sviluppatori: tali miglioramenti richiedono prestazioni sempre più avanzate sia a livello hardware che software e, per questo motivo, alcuni tv possono non supportare certe applicazioni.
La decisione di rilasciare app compatibili con i tv di determinati anni è a capo degli sviluppatori dei servizi ed è per questo, infatti, che nei siti internet dei vari servizi viene sempre offerta una lista dei prodotti compatibili.
Ad ogni modo, puoi valutare di continuare ad utilizzare il tv collegando un dispositivo esterno compatibile con tutte le app di tuo interesse: in questo modo, puoi visionare i tuoi contenuti preferiti continuando a sfruttare il pannello del tuo serie F.
Sul mercato, infatti, sono disponibili dei box e delle chiavette esterne che puoi collegare via HDMI, compatibili con tutte le app attualmente più diffuse e utilizzate: per sapere di più sulle app disponibili su questi dispositivi, ti suggerisco di contattare i produttori o di consultare i siti delle varie applicazioni.
In alternativa, puoi scegliere di acquistare un nuovo Smart TV, compatibile con le app del momento e con i nuovi standard di trasmissione. Se sei interessato, puoi dare un'occhiata alle offerte attualmente in corso sul nostro sito:
https://www.samsung.com/it/offer/samsung-offer-tv-soundbar/
Rimaniamo a disposizione!
Ciao