netflix su UE55F8000

[totino]

Salve ho una smart tv UE55F8000 e per la prima volta ho provato ad aprire l'app di netflix ma mi da errore impossibile connettersi a netflix. la tv e regolarmente connessa tramite Wi-Fi le altre app tipo amazon prime video funzionano perfettamente il firmware e aggiornato all'ultimo disponibile 1135 lo smart hub sembra sia aggiornato cosa posso fare per risolvere?

[Gianluca_V]

Ciao totino, Benvenuto nella nostra Community!

Hai già eseguito un ripristino dello Smart-Hub? Da menù>supporto>autodiagnosi>ripristino Smart-hub;

Facci sapere!

Ciao  

[totino]

Non c'è questa funzione cosa devo fare?

[Gianluca_V]

Ciao totino,

Questa procedura nel tuo caso si esegue dalle impostazioni dello SmartHub.

Impostazioni>Smart Hub>rispristino Smart hub;

Facci sapere!

Ciao