in data 14-02-2024 09:01 AM
Risolto Andare alla soluzione.
in data 15-02-2024 11:17 AM
Grazie per le vostre risposte di cui mi sono accorto solo oggi perché le notifiche via mail mi erano andate a finire nello spam.
Comunque nel frattempo ero riuscito a trovare il modo di contattare l'assistenza che mi ha dato la soluzione che vi riporto di seguito:
"Si, ti confermo che puoi rimuovere tranquillamente anche quella intorno alla cornice. L'adesivo invece, deve rimanere, quindi se riesci, evita di strapparlo, perchè contiene codici utili per l'assistenza."
Ciao e grazie ancora per le risposte.
in data 14-02-2024 12:01 PM
Ciao , il mio samsung frame con schermo matte, aveva la pellicola sulla cornice della tv ed io l'ho rimossa, nello specifico immagino che pure la tua tv per proteggerla durante il trasporto abbia sui bordi una pellicola che si rimuove facilmente. Magari allega una foto per essere certi che abbiamo capito a quale pellicola ti riferisci.
in data 14-02-2024 01:39 PM
traduzione.....non rimuovere la linea di rilascio io non lo farei.....
in data 15-02-2024 11:17 AM
Grazie per le vostre risposte di cui mi sono accorto solo oggi perché le notifiche via mail mi erano andate a finire nello spam.
Comunque nel frattempo ero riuscito a trovare il modo di contattare l'assistenza che mi ha dato la soluzione che vi riporto di seguito:
"Si, ti confermo che puoi rimuovere tranquillamente anche quella intorno alla cornice. L'adesivo invece, deve rimanere, quindi se riesci, evita di strapparlo, perchè contiene codici utili per l'assistenza."
Ciao e grazie ancora per le risposte.