Modello UE55F9000SZXZT one connect problemi

[stefanoumbria]

Ciao e grazie a tutti quelli che vorranno aiutarmi. Ho un televisore praticamente nuovo che sembra non rilevare più la Samsung One Connect. Ho pensato fosse il cavo di collegamento mi sapete indicare il codice per poterlo reperire sul mercato ? Se eventualmente invece fosse l' unità Samsung One Connect quale potrei utilizzare per sostituire quella vecchia? Sono un pò deluso dal prodotto, il televisore che è costato tantissimo è stato utilizzato pochissimo. Grazie

[Riccardo_F]

Ciao stefanoumbria,

mi spiace per la mancata rilevazione della One Connect della tua UE55F9000SZXZT.

In questo caso è opportuno richiedere un intervento tecnico: per farlo occorre contattare il numero verde 800.578.277 oppure avviare una Live Chat. 

Il reparto tecnico potrà fornirti tutte le indicazioni sulle modalità di assistenza: qualora dovesse dipendere dal cavo del One Connect, infatti, si potrà procedere con una sostituzione del cavo stesso.

Tienimi aggiornato se ti fa piacere 

Ciao!