in data 22-07-2016 08:13 PM
Buonasera,
ho il modello di cui all'oggetto e i problemi di cui all'oggetto.
Premetto che a seguito della lettura di altri post analoghi, ho eseguito l'update del firmware auspicando che con ciò il problema trovasse soluzione, ma nulla è cambiato.
In particolare:
- wifi direct: stabilita la connessione con il mio Huawei P8Lite e attivata in quest'ultimo la funzione "schermi multipli", lo schermo della TV si abbuia e dopo qualche secondo viene visualizzato l'avviso "verificare stato rete" (per inciso, per attivare wifi direct devo - sul mio smtp - disabilitare la wifi, ma la connessione dati può restare attiva;
- connessione internet: la TV si connette al router (router portatile Vodafonemobilewifi, che funziona con scheda SIM e supporta fino a 10 dispositivi connessi, ma che non ha impostazioni modificabili), ma non a internet; ho eseguito tutte le possibili soluzioni postate altrove sulla community ed eseguito tutti i controlli di ip, submask, gateway, dns, etc.; ho anche provato a inserire in DNS 8.8.8.8 e 8.8.4.4, ma nulla è cambiato.
Ricapitolando, la TV non si connette (o meglio, lo fa ma poi non comunica) al smtp, né a internet. Quanto alla connessione allo smtp, l'esigenza è di visualizzare sulla TV i giochi sullo smpt.
Per inciso, ho scaricato sullo smtp anche varie apps, tra cui SmartView (che non "vede" la TV) e molte altre più o meno simili, ma niente da fare.
Ringrazio anticipatamente chiunque possa aiutarmi a risolvere il problema.
Saluti.
in data 25-07-2016 01:46 PM
Ciao valvolino1978 e benvenuto
a questo punto ti suggerisco di contattarci tramite live chat, in modo da poterti indicare i riferimenti di un centro assistenza nella tua zona.
Buona giornata!