in data 25-10-2020 06:55 PM
Salve,
ho dovuto eseguire un reset ( unica maniera per riuscire a far connettere la TV alla rete e a intenet ) e dopo l'esecuzione ogni qual volta il TV viene spento ( non tolgo la spina, non cade la corrente ) perde la memorizzaione dei canali e bisogna ogni vota procedere con la risintonizzazione.
Come si ovvia a qs problema indubbiamente di natura sw/fw?
Grazie,
Massimo.
in data 26-10-2020 02:52 PM
Ciao Massimo7272, benvenuto sulla Community Samsung!
Per quanto hai descritto, è necessario fare riferimento al nostro supporto tecnico: avremo infatti la possibilità di fornirti tutte le indicazioni su come procedere a seguito di alcuni approfondimenti in tempo reale.
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