Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, michialbakiara. 🤝
La situazione è circoscritta all'app Infinity, oppure riscontri anomalie con l'utilizzo di altre app?
Oltre il simbolo del cerchio relativo al caricamento, visualizzi un messaggio di errore specifico?
L'app è aggiornata? Il TV è aggiornato all'ultima versione di firmware disponibile?
Qualora non lo avessi fatto, potresti procedere con la connessione a una differente rete e verificare se la situazione sia la medesima? Anomalie di questo tipo infatti, possono manifestarsi causa connessione instabile.
Ti suggerisco di procedere utilizzando il router del tuo device. 📶
Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🙂
Buona giornata!
