21-08-2023 05:26 PM - modificato 21-08-2023 05:27 PM
in data 21-08-2023 05:31 PM
in data 22-08-2023 12:33 PM
Ciao a tutti,
@Giano1, quanto detto da @Saverio571, il quale ringrazio per il grande apporto che sta dando, grazie alla conoscenza dei prodotti e alla sua esperienza, alla nostra Community, è corretto.
Implemento il suo intervento chiedendoti un riscontro fotografico dell'anomalia e se questo malfunzionamento lo avverti indipendentemente dalla sorgente che sta trasmettendo il contenuto che vuoi guardare.
Tieni presente che se la risposta fosse affermativa, al fine di poter ricevere un preventivo di riparazione ufficiale, ti suggerisco di recarti presso il centro assistenza tecnica della tua zona. Per poterti inoltrare i suoi riferimenti ti chiedo di scrivermi il CAP del tuo comune.
Fammi sapere.
Un saluto,
23-08-2023 10:58 AM - modificato 23-08-2023 11:03 AM
in data 24-08-2023 11:45 AM
Ciao Giano1,
il riscontro fotografico che mi hai fornito non è sufficiente ad effettuare una diagnosi accurata. Il televisore andrà smontato e andranno verificati i vari componenti.
Per questo motivo, e per poter ottenere un preventivo di spesa ufficiale, ti invito a recarti presso il centro a te più vicino.
Ti ho comunque risposto anche in privato.
Buona giornata,
in data 14-09-2023 04:45 PM