LA7 in streaming si blocca e torna indietro di 15 minuti su SMART TV UE40KU6000K

[giovannipecos]

Ciao.

Ho un problema nell'utilizzo del WIFI sul mio Samsung SMART TV UHD 40" appena acquistato (modello UE40KU6000K).

I programmi che guardo in diretta TV in modalità WIFI su LA7 dopo 15-20 secondi, molto frequentemente si bloccano. A volte non è proprio possibile riavviare la visione; spesso riprende ma non in diretta bensì torna alla visione di circa 20 minuti prima, raramente riparte senza problemi. Preciso che su qualsiasi altro device operativo in contemporanea (es. SMARTPHONE SAMSUNG  S5, NOTEBOOK o IPAD) la visione avviene senza problemi.

Preciso anche che quando va, il programma in onda sullo smart tv non è sincronizzato con lo stesso programma in onda su altro device.

Ho una connessione in fibra TIM 100 mega.

C'è per caso incompatibilità tra LA7 e il mio smart tv?

Non sono esperto di informatica...

[Flavio_F]

Ciao giovannipecos, benvenuto nella nostra Community. :smileyhappy:

Sono spiacente per l'inconveniente che stai riscontrando. :smileysad:

Puoi cortesemente che tipo di app stai utilizzando per vedere i programmi LA7 tramite WIFI?

Facci sapere.

Ciao.