Samsung serie UE40F8000SZXZT aggiornamento 1136

[Fabio_Fevola]

Buonasera, 

Dopo aver effettuato l'aggiornamento alla versione 1136 che è comparso sul mio Smart TV ora perdo sempre la memorizzazione dei canali quando la spengo ed ogni volta sono costretto a rifare la scansione all'accensione.

Ma dico io ma è mai possibile che dopo una vita che fate uscire un aggiornamento succedono questi casini?

Prima con quelli precedenti tutte le app di streaming a pagamento non funzionavano più. 

Ora si perde anche la memoria canali.

Al prossimo cosa succedera che la TV non si accenderà più?

Almeno date la possibilità agli utenti che hanno speso tanti soldi per i vostri Smart TV di tornare indietro ad aggiornamenti funzionanti.

È uno schifo e dire che io pensavo di aver acquistato dei TV da un brand serio.

[Giroko]

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@Fabio_Fevola  ha scritto:

di tornare indietro ad aggiornamenti funzionanti.

È uno schifo e dire che io pensavo di aver acquistato dei TV da un brand serio.

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Messaggio privato per te.

[Fabio_Fevola]

Buongiorno Giroko, ma il firmware che mi hai mandato ed ho scaricato è della serie 7000, io ho una serie 8000 come hai visto nell'intestazione del mio post, va bene uguale?
Non vorrei piantare definitivamente la TV
Grazie

[Giroko]

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@Fabio_Fevola  ha scritto:
Buongiorno Giroko, ma il firmware che mi hai mandato ed ho scaricato è della serie 7000, io ho una serie 8000 come hai visto nell'intestazione del mio post, va bene uguale?
Non vorrei piantare definitivamente la TV
Grazie

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Se e' un messaggio PRIVATO, perche' mi rispondi in pubblico ?

cmq i FW sono due, uno per la serie 5000/6000 e uno per la serie 7000/8000.

[Veronica_F]

Ciao Fabio_Fevola, ti do il Benvenuto sulla Community Samsung,

per quanto stai riscontrando potrai fare riferimento al nostro supporto tecnico che avrà modo di guidarti all'aggiornamento software del tv.

Come supporto Samsung, sconsigliamo il download e l'installazione di firmware scaricati da link non ufficiali non forniti dal nostro supporto tecnico, in quanto non abbiamo modo di controllare il contenuto di questi file e di garantirne il funzionamento e la sicurezza.

Segui pure le indicazioni che ti ho fornito mediante messaggio privato.

Ciao

[Giuse65]

Buonasera!!!

Ho lo stesso problema. Come posso risolverlo?

[Leo841]

Ciao a tutti,

anch'io lo stesso problema.

qualcuno è riuscito a risolvere?

grazie

[Giuse65]

Ciao Leo, dovresti rivolgerti l'assistenza tecnica on line, te lo risolveranno in un batter d'occhio. Io così ho fatto.

[Veronica_F]

Ciao Leo841,

ti ho risposto QUI!

Ciao!