in data 24-04-2016 09:43 AM
Ciao.
La mia tv ogni tanto si accende da sola di notte. Perchè Come posso fare per eliminare questo inconveniente Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 20-11-2018 03:14 PM
Ciao Salva18, Benvenuto sulla Community Samsung!
Verifica se, togliendo le batterie del telecomando (quando non devi usare il televisore), riscontri ancora il fenomeno della riaccensione.
Se non lo riscontri cambia le batterie del telecomando, oppure cambia il telecomando stesso: potrebbe dipendere anche da un falso contatto.
Qualora non dovessi risolvere, ti consiglio di verificare che gli aggiornamenti automatici del TV siano disattivati nel seguente modo:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Aggiornamento software;
- Aggiornamenti automatici.
Se i riavvii dovessero persistere, controlla che il tv risulti aggiornato all'ultima versione software 1153.3.
Potrai farlo accedendo a:
- Menù;
- Supporto
- Aggiornamento Software.
Se la versione dovesse essere precedente, potrai procedere con l'aggiornamento manuale tramite chiavetta USB.
Dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).
L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.
Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.
Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:
- Menù;
- Supporto;
- Aggiornamento Software.
Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un reset software del Tv:
- Menù;
- Supporto;
- Auto Diagnosi;
- Reset.
Ti consiglio di eseguire il reset anche qualora il Tv dovesse essere già aggiornato.
Facci sapere,
Ciao
in data 24-04-2016 04:18 PM
BASTAPOCO ha scritto:Ciao.
La mia tv ogni tanto si accende da sola di notte. Perchè Come posso fare per eliminare questo inconveniente Grazie
Samsung ti sta spiando la notte
in data 26-04-2016 11:49 AM
in data 26-04-2016 11:53 AM
in data 27-04-2016 09:03 AM
in data 28-04-2016 09:37 AM
in data 28-04-2016 07:03 PM
in data 29-11-2017 06:37 PM
in data 01-12-2017 04:08 PM
Ciao Avd1, Benvenuto nella nostra Community!
Quando esegui la procedura su quale sorgenti ti trovi?
Ti consiglio di verificare quale versione firmare è attualmente installata sul Tv, l’ultima rilasciata è la 1151.1. Scaricabile dal nostro sito.
Qualora il firmware fosse differente ti consiglio di eseguire l’aggiornamento seguento questa procedura.
Restiamo a disposizione e facci sapere!
Ciao
in data 12-12-2017 11:54 AM
Niente da fare, continua ad accendersi da sola. Go anche disabitato l aggiornamento automatico e la sintonizzazione dei canali automatica. Ho anche, come consigliato da un consulente che ho sentito chiamando il centro assistenza, attaccato la spina direttamente al muro senza passare da ciabatte o prese multiple. Cosa faccio?