Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

La smart tv non si collega ad internet e alla wireless

(Argomento creato il giorno: 14-05-2019 04:48 PM)
112 Visualizzazioni
AleMenelao
First Poster
Opzioni

La smart tv non si collega ad internet e alla wireless

0 Likes
2 Risposte
Stevenb-swci
Big Cheese
Opzioni
Grazie per avercelo detto.
0 Likes
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao AleMenelao, Benvenuto sulla Community Samsung!

Per approfondire il caso abbiamo necessità di maggiori dettagli :winking-face:

In prima istanza ti chiedo di indicarmi il codice modello completo del tuo TV: puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello.

 

Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.

 

Inoltre, quando esegui la ricerca della rete Wi-Fi, cosa accade esattamente? La rete viene trovata ma non riesci a collegarti? Oppure non viene rilevata alcuna rete?

 

Ti viene fornito un messaggio di errore?

Hai già provato a collegare il tv a una rete LAN?

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes