in data 14-05-2019 04:48 PM
La smart tv non si collega ad internet e alla wireless
in data 14-05-2019 09:01 PM
in data 15-05-2019 09:25 AM
Ciao AleMenelao, Benvenuto sulla Community Samsung!
Per approfondire il caso abbiamo necessità di maggiori dettagli
In prima istanza ti chiedo di indicarmi il codice modello completo del tuo TV: puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello.
Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.
Inoltre, quando esegui la ricerca della rete Wi-Fi, cosa accade esattamente? La rete viene trovata ma non riesci a collegarti? Oppure non viene rilevata alcuna rete?
Ti viene fornito un messaggio di errore?
Hai già provato a collegare il tv a una rete LAN?
Facci sapere!
Ciao