Impossibile connettere smart tv al pc tramite wifi

[MatteoM2]

Buongiorno, 

sono da poco possessore di uno smat tv modello UE40MU6120 e sto riscontrando problemi nel condividere i file video che ho sul pc sulla tv tramite wifi.

Inizialmente la tv mi riconosceva tra le sorgenti il mio pc (anche se non mi visualizzava le cartelle condivise), ora non so come è sparito anche questo nonostante il collegamento con il modem sia funzioannte.

Ho provato con Smart view ma quando clicco sul modello della tv compare un messaggio di errore dicendo di riprovare e non riesco praticamente a fare nulla.

Potete aiutarmi in qualche modo?

Grazie

[Alberto_P]

Ciao MatteoM2, Benvenuto nella nostra Community!

Riesci ad accedere al PC da altri dispositivi collegati alla stessa rete?

Il PC non viene pià riconosciuto come sorgente dopo aver fatto qualche cambiamento nella rete (indirizzi IP, un nuovo router o altro) o senza apparente motivo?

Ti consiglio per prima cosa di provare a reimpostare la connessione sul TV e nel caso in cui l'anomalia non venga risolta di fare un reset dello Smart Hub.

Facci sapere

Ciao!

[MatteoM2]

Ho un piccolo smart box che usavo con la vecchia tv, l'ho collegato tramite hdmi allo smart tv samsung e questo smart box mi riconosce perfettamente il pc e le cartelle condivise con i vari video.

Cambiamenti non ne ho fatti, l'indirizzo IP non l'ho toccato anche perchè non sono molto pratico, e il router è sempre quello.

Ho notato che se installo altri programmi simili a smart view la TV mi riconosce tra le sorgenti USER PC, ma appena li disistallo non compare più il computer.

La connessione ho già provato a reimpostarla da capo e non ha risolto.

Per il reset dello smart hub invece come dovrei fare?