Il PiP non funziona

[gelocami185]

Io ho una smart tv serie 6 e volevo attivare la funzione PiP,  ogni volta che ci provo la funzione la trovo bloccata.

[Xura]

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

[gelocami185]

Ok non sapevo dove trovarlo, il codice è UE40KU6000KXZT

[Xura]

In che modo vorrebbe usare il PIP ?

[Veronica_F]

Ciao gelocami185, benvenuto sulla Community Samsung!

Tieni presente che la funzione PIP non è disponibile se non risulta essere collegato un dispositivo esterno mediante un cavo HDMI o Component, quando lo Smart Hub è attivo o quando la Modalità Sport è impostata a On.

Prova, dunque, a tenere conto di queste condizioni e prova ad arrivare, poi, la funzione PIP attraverso il seguente menu:

• Impostazioni
• Immagine
• PIP

Facci sapere se riesci a procedere!

Ciao

[gelocami185]

Buongiorno Veronica_F sono riuscito a farlo funzionare, dovevo andare nella sorgente dei cavi hdmi per farlo funzionare.
Grazie di tutto

[Andrea_C]

Ciao gelocami185,

ci tengo a ringraziarti per l'aggiornamento fornitoci.

Noi membri dello Staff siamo lieti di apprendere che sia riuscito a sfruttare questa impostazione.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao,

[zemilio]

Buongiorno, nella mia televisione samsung modello n°QE55Q60RATXZT È DISABILITATO IL PIP PERCHÉ?

[Moderator]

Ciao zemilio, ti do il benvenuto in Community!

Avevi utilizzato in precedenza la funzione picture-in-picture?

Ti invito a prendere visione delle indicazioni disponibili nel manuale d'uso del prodotto:

Rimaniamo a disposizione.

Virginia_G

Samsung Community Expert