Ciao Riccos, benvenuto sulla Community Samsung!
Considerando che risulta spenta anche la spia, ti suggerisco, qualora non avessi già provato, di verificarne il funzionamento collegandolo a un'altra presa. Se stai utilizzando un multipresa, prova a collegarlo a una presa a muro.
Se non dovessi riscontrare miglioramenti, sarà necessario segnalare il caso al nostro supporto tecnico, così da poter stabilire le modalità di assistenza più adeguate.
Restiamo a disposizione.
Ciao!
