Home teatre Samsung 5.1 si spegne

[pisolo65]

Salve come da titolo ho questo problema, ho comprato una TV Samsung 50 pollici mod. Ue7170au ed ho collegato il Dolby sourround Samsung con cavo HDMI+ cavo ottico ma non riesco a farlo funzionare più di 20 secondi , ho fatto varie prove ma tutto invano .

La cosa che non capisco è che ieri sono ( non so come ) ha funzionato oggi non me vuole sapere, lo accendo e si rispegne dopo un paio di secondi. Qualcuno può aiutarmi.

Grazie mille a chi mi risponderà 

[emanuel8]

controlla il cavo ottico e hdmi che siano inestati bene

[pisolo65]

Fatto ma non succede nulla, ho cambiato anche il cavo HDMI ma niente

[emanuel8]

verifica il cavo ottico e hdmi che nin siano di scarsa qualitá che probabile interferenze puo capitare che nin funzioni e non

[pisolo65]

Nell'altra TV funzionava in quanto è capitato che ieri si è collegato oggi non ne vuole sapere si spegne dopo un paio di secondi

[emanuel8]

esegui un ripristino del tv poi verifica se ci sono aggiornamenti software devi esser collegato in wifi x aggiornare futuri aggiornamenti

[pisolo65]

Ma scusa una domanda: anche se la TV ha 4 giorni di vita? Nel senso che ha già l'ultimo aggiornamento?

[emanuel8]

devi verificare tu impostazione aggiornamento software se ce un firmware scaricalo per bug ho correzioni problematiche

[pisolo65]

Ok ti farò sapere. Grazie mille

[pisolo65]

Fatto, ma non è cambiato niente 😔