HDR disponibile solo su una porta

[Pyromaniachell]

Salve posseggo un TV UE55JU6500, con connessi una PS4Pro ed uno Sky Q, la prima è connessa nella porta HDMI1 e funziona regolarmente con l HDR attivo, l'ultimo l'ho preso di recente e quando ho provato ad attivare HDR dalle impostazioni del tv sulla porta che sta usando (HDMI3) mi compare la scritta "questa funzione non è disponibile", ho provato anche a cambiare cavo hdmi con un cavo nuovo 2.0 (non sapevo se il cavo in dotazione sky lo era) ma non è cambiato nulla, compare sempre lo stesso messaggio, come posso fare per risolvere? 

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao Pyromaniachell, benvenuto nella Community Samsung!

Chiedo scusa se riesco a risponderti solo ora!

Desidero confermarti che ciò che stai riscontrando è normale; sul tuo TV, infatti, tale modalità può essere selezionata solo su una delle porte HDMI per volta.

Ciao!