Garanzia Smart tv

[fanizzi91]

Salve, ho acquistato uno Smart tv modello ue55ku6050k usato.

vorrei sapere come vedere se è ancora in garanzia

grazie

[Alberto_P]

Ciao fanizzi91, Benvenuto nella nostra Community!

La garanzia del TV è di 24 mesi a partire dalla data di acquisto; fa sempre fede la prova d'acquisto in questo caso che, se non ti è stata consegnata, dovrai richiedere a chi ti ha venduto il TV

Restiamo a disposizione.
Ciao!

[fanizzi91]

In questo la Tv è stata acquistata con abbonamento tim, per la garanzia va bene il documento di trasporto (ddt) rilasciato alla consegna del televisore?

[Marco_M]

Ciao fanizzi91, 

ti confermo che il documento di trasporto viene normalmente considerato una prova d'acquisto valida. 

Considerato però che questo DDT non è a tuo nome, ti consiglio di fare riferimento a uno dei nostri centri autorizzati per una verifica.

Se ci indichi il CAP della tua zona, saremo lieti di indicarti il centro assistenza più vicino a te. :smileyvery-happy:

Rimaniamo a disposizione :smileywink:

Ciao, 

[fanizzi91]

Si il cap è 74121 città taranto

[Marco_M]

Ciao fanizzi91,

il centro più vicino a te è:

ATA SISTEMI DI ALLEGRO A.

VIA SALENTO 33/35, CAP 74100, TARANTO

Tel. 099/7375381

Rimaniamo a disposizione :smileywink:

Ciao, :smileyvery-happy:

[Michelangelo79]

non sono più in possesso del documento di trasporto in questo caso come si fa per la garanzia?

[Giannipo83]

salve, ho un tv samsung qled 65 pollici,vorrei sapere se la garanzia prevede la sostituzione del telecomando dato che consuma una coppia di pile al mese, a quando vedo dai messaggi di altri clienti è un malfunzionamento.
mi dite come devo avviare la pratica?

[Giannipo83]

modello samsung QLED65 2019 Q85R

[Xura]

Salve,
credo sia necessario un approfondimento tecnico, i riferimenti sono qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Saluti