Funzione Trasmissione e Reset non disponibili

[stefanoalegnini]

Salve possiedo un Q70R aggiornato all'ultimo FW 1385

Le impostazioni Trasmissione con ricerca canali e Reset non sono più disponibili.

Come si può fare per ripristinarle?

Esiste un modo per fare un Reset dalla TV?

grazie

[stefanoalegnini]

TV, il collegamento è normale antenna e fino a qualche giorno fa funzionava... boh

[IvAn36t]

È connessa alla rete internet WiFi o cavo?

[stefanoalegnini]

È connessa alla wifi 

[IvAn36t]

Quando la configuri da un reset, se è possibile, le consiglio di connettere ad internet tramite via cavo Ethernet il TV.

C'è abbastanza campo di rete wireless dove si trovano entrambi, router e TV?

[stefanoalegnini]

Purtroppo non posso resettare, non è attivo il menù.  La rete wifi è ottima (5gh)  e vicina al router 

 

[IvAn36t]

Provi a spegnere il televisore,
Staccare la TV dalla presa di corrente elettrica
Aspettare per 5/10 minuti
Ridare corrente elettrica al TV
Accendere la TV
E riprovare se riesci ad accedere al menu

[stefanoalegnini]

Niente... non funziona è tutto come prima. Ho richiesto assistenza via menù vediamo che succede 

[IvAn36t]

Fammi sapere. Grazie.

[stefanoalegnini]

Ti ho scritto prima