Firestick

[Fabi70]

Ho un vecchio televisore che ha HDMI ms non riesco a vedere la fire stick.

ho fatto già varie prove tra cui aggiornamento software e ripristino configurazione 

ma niente

mi Potete aiutare?

[CatsInTheCradle]

Forse l'alimentazione della fire stick non è sufficiente. Io uso un alimentatore esterno.

[Ellenico]

Prova a muovere la chiavetta verso l' alto o verso il basso, alcune volte non fa contatto e non manda nessun segnale (schermo nero).
Mi succede su due televisori Samsung con due chiavette diverse, quindi reputo che non sia così raro che accada...

[Cibafese]

@Fabi70 

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

[Andrea_C]

Ciao a tutti e benvenuto, nella nostra Community, a Fabi70 🤝!

Fabi70, come suggerisce Cibafese, per poterti fornire assistenza, dovresti indicarci il codice modello della televisione e quale FireStick hai collegato ad esso.

Per verificare il codice modello della tv segui queste linee guida:

Attendo tue.

Un saluto,

[Fabi70]

La Tv è anno 2015 modello LE32B350F1WXxc

[Fabi70]

La Tv è modello LE32B350F1Wxxc

[Cibafese]

@Fabi70 le porte HDMI fino alla serie D, non erano proprio perfettamente standard e le Fire Stick HD spesso non funzionano su queste serie.

[Fabi70]

 ecco quello che esce

[Fabi70]

E quindi che posso fare?