File avi su SAMSUNG QLED QE50Q60

[FabrizioGenova]

E' una vergogna che alcuni (i più comuni) codec divx non vengano implementati. Non riesco a far leggere alla mia tv nessun tipo di files avi. Una vera vergogna questa scelta di mercato da parte di Samsung.

A breve perderete un cliente.

[Virginia_M]

Ciao FabrizioGenova, 

i formati e i codec supportati dal tv sono indicati sul manuale d'uso, scaricabile dal nostro sito, e non sono previste modifiche o implementazioni.

Ci dispiace per il tuo disappunto, ma non abbiamo possibilità di intervento a riguardo: sarà comunque nostra cura segnalare il tuo disappunto al nostro reparto sviluppo.

Ciao!

[Xura]

Samsung e' sempre al primo posto nelle vendite globali di TV, quando ne perde uno, ne acquista altri dieci.

Io ho il QLED del 2018 e non ho mai riscontrato problemi di CODEC, legge tutto, ma non l'ho mai aggiornata da quando l'ho comprata nell'ottobre 2018, sara' un caso ? a voi le conclusioni.

[FabrizioGenova]

A me non frega nulla, non sono azionista Samsung. Penso solo a quello che mi serve. Il tuo qled come fa a leggere files non supportati me lo devi spiegare. E poi si parla di tv 2020 in poi....

[FabrizioGenova]

Ok grazie. Anche perché da quello che leggo di clienti insoddisfatti é pieno. Grazie

[Xura]

Non ho scritto che il mio Qled legge anche i file non supportati, ho solo detto che ad oggi non ho mai incontrato problemi con i Codec.

Cmq il problema dei codec si risolve solo acquistando un player esterno, Samsung non permette in alcun modo di aggiornare i codec.

Delle cinque Smart TV Samsung che avevo, e' rimasto solo il Qled 2018, tutte le altre le ho sostituite con le Philips che adottano Android TV e problemi di codec, TS e PVR non ne hanno.

[dramak]

Buonasera,io ho la tv samsung qe65q9fn e non mi legge i file .avi. gli altri tipi di file li legge tutti. Ho provato in qualsiasi modo,anche attaccando un HDD esterno,ma niente. Nel manuale a video,ci sta scritto che la tv supporta tali file,come mai leggendo qui e in rete si dice il contrario? Come si puo fare per vedere i file formato .avi? Grazie

[dramak]

Ciao,cosa intendi per risolvere il problema bisogna acquistare un player esterno? I file .avi non riesco a vederli neanche da pennetta usb o da HDD esterno. Grazie

[FabrizioGenova]

Ti conviene un player esterno. Io ho risolto cosi....Questa Samsung legge le chiavette come una Xiaomi che costa 5 volte meno, pazzesco!

[dramak]

Player esterno quale? Ma da installare nella tv? Uso HDD esterno e lo collego alla porta usb/HDD