Ciao mi capita su un monitor Gaming Odyssey G5 (C34G55), Curvo (1000R), 34", 3440x1440 (Ultra WQHD), 21:9, HDR10 UNA curiosità,
Ciao,
Necessita l'intervento da parte di un tecnico specializzato.
È un'anomalia e non un problema di settaggio.
Ti allego il link per trovare un centro assistenza a cui rivolgerti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Ricordati di portare con te la copia della prova di acquisto per usufruire della garanzia (logicamente se ancora valida)
Necessita l'intervento da parte di un tecnico specializzato.
È un'anomalia e non un problema di settaggio.
Ti allego il link per trovare un centro assistenza a cui rivolgerti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Ricordati di portare con te la copia della prova di acquisto per usufruire della garanzia (logicamente se ancora valida)
In base alla legge vigente, la garanzia legale in Italia dura 24 mesi con ulteriori 2 mesi per comunicare la scoperta del difetto / anomalia.
Logicamente ciò vale per i difetti di fabbrica e non per regolare usura del prodotto.
Ti ho allegato lo screenshot del Ministero delle Imprese.
Puoi anche collegarti al loro sito per leggere per intero l'articolo del Codice del Consumo
mise.gov.it
Logicamente ciò vale per i difetti di fabbrica e non per regolare usura del prodotto.
Ti ho allegato lo screenshot del Ministero delle Imprese.
Puoi anche collegarti al loro sito per leggere per intero l'articolo del Codice del Consumo
mise.gov.it
No. La garanzia è valida solo e solamente presso un centro assitenza autorizzato Samsung.
Presso altri tecnici e/o centri la garanzia non può essere usufruita
Presso altri tecnici e/o centri la garanzia non può essere usufruita
Questo perché il pannello è ancora freddo e appena acceso appare, come dici tu, senza problemi.
Il tempo di "scaldarsi" è brevissimo e basta poco per notare l'anomalia.
Il tempo di "scaldarsi" è brevissimo e basta poco per notare l'anomalia.
