Ciao Dearoby, benvenuto sulla Community Samsung!
In prima istanza, ci tengo ad indicarti che il Moderatore ha rimosso la foto che hai inserito poiché l'etichetta indica sia il Model Code che il codice seriale: quest'ultimo è bene non condividerlo in pubblico, poiché si tratta del codice identificativo del tuo esemplare nello specifico.
Vedo, comunque, che possiedi questo modello:
https://www.samsung.com/it/support/model/UE43RU7170UXZT/
Come ti ha indicato Cibafese, è molto probabile che lo Smart Remote si sia disconnesso dal collegamento bluetooth e, per questo motivo, riesca ad utilizzare solo le funzioni di accensione e spegnimento.
Per effettuare la procedura di pairing del telecomando, potrai seguire le istruzioni disponibili a pag. 7 del manuale d'uso:
Potresti tentare e farci sapere? Siamo a tua disposizione.
Ciao!
